La machine à laver Samsung donne l'erreur HE2

L'erreur HE2 dans la machine à laver Samsung est assez courante. Il est sûr de dire qu'un tel code, ou un code avec un déchiffrement similaire, échoue plus souvent que d'autres. Pourquoi cela arrive-t-il? Oui, car la partie de la machine à laver Samsung qui provoque cette erreur est son point le plus faible. Même les débutants le connaissent. Lisez notre article pour savoir quelle est cette partie, comment déchiffrer ce code d'erreur et comment résoudre le problème à l'origine de cette erreur.

options de codes

Nous avons souligné à plusieurs reprises que les codes d'erreur du système d'autodiagnostic des machines à laver Samsung sont loin d'être uniformes. Sur certains modèles, avec une panne similaire de la machine, une erreur HE2 apparaît, sur d'autres - E5, sur les troisièmes - E6, et sur les quatrièmes en général H1, H2 ou HE1. Dans cette situation, même un maître, et non un débutant local, "ne se soucie pas" de s'embrouiller en déchiffrant ces codes, nous vous recommandons donc de faire preuve d'une prudence et d'une prudence particulières.

Attention! Les codes de décodage HE2, E5, E6, H1, H2, HE1 sont similaires mais pas identiques. Pour plus d'informations, vous devez étudier chaque transcription.

• H1 - L'élément chauffant chauffe trop rapidement, jusqu'à 40 en 2 minutes⁰C ou plus, ce qui peut conduire à l'épuisement professionnel.
• HE1 - chauffage rapide incontrôlé de l'élément chauffant jusqu'à 95⁰C et plus.
• HE2 - Le réchauffeur chauffe l'eau du réservoir très lentement, pas plus de 2⁰C pendant 10 minutes.
• H2 - L'élément chauffant ne chauffe pas en raison d'un circuit ouvert.
• E5, E6 - le décodage est similaire à H1 et H2, respectivement.

L'erreur E6 ne doit pas être confondue avec l'erreur 6E, car ces erreurs sont interprétées de manière complètement différente. Il existe une publication distincte sur l'erreur avec le code H2 sur notre site Web, qui s'appelle Erreur H2 sur la machine à laver SamsungSi vous êtes intéressé par les détails, lisez-le, vous ne le regretterez pas.

Qu'est-ce que ça veut dire?

Comme nous l'avons déjà indiqué, le code HE2 indique le chauffage lent de l'eau dans le réservoir, pas plus de 2⁰C pendant 10 minutes. Dans ce cas, le module électronique reçoit l'information du capteur de température que le chauffe-eau chauffe l'eau plus lentement que programmé. Le module de commande réagit instantanément en éteignant l'élément chauffant et en arrêtant le fonctionnement de la machine à laver, tandis que le code HE2 s'affiche à l'écran.

Si le lave-linge Samsung n'a pas d'écran, mais dispose d'un système d'autodiagnostic, cette erreur est indiquée par une combinaison spéciale de voyants allumés et clignotants sur le panneau de commande. Dans ce cas, il y a deux possibilités. Première - les ampoules brillent 60⁰C et 40⁰C , et les voyants en regard des différents modes de lavage clignotent rapidement. La seconde - les ampoules brillent 60⁰C et froid, et les voyants clignotent fréquemment avant les différents programmes de lavage.

Allons sans réparation

Malheureusement, lorsqu'une erreur HE2 apparaît sur une machine à laver Samsung, le boîtier "sent" comme une réparation. Selon les statistiques, dans 90% des cas, cette erreur est causée par une panne de l'élément chauffant, mais ne désespérez pas et précipitez-vous immédiatement pour démonter la machine à laver. Essayez ce qui suit.

• Débranchez le lave-linge, débranchez le cordon d'alimentation et attendez 2-3 minutes, puis allumez le lave-linge et redémarrez le programme.
• Le dysfonctionnement peut être causé par un manque d'eau dans l'alimentation en eau. Vérifiez si votre eau est coupée.
• Vérifiez la stabilité du lave-linge Samsung sur le sol et s'il est de niveau.Parfois, avec le temps, la surface sous la machine à laver perd sa stabilité et se desserre, la machine commence à se balancer et à vibrer plus fortement pendant le fonctionnement, ce qui entraîne des erreurs HE2.

Dans de très rares cas, des vibrations accrues peuvent provoquer les erreurs les plus inattendues, qui, apparemment, dans ce cas ne devraient pas apparaître du tout.

Nous effectuons nos propres réparations

En voyant le code d'erreur HE2 sur l'écran du lave-linge Samsung, vous pouvez supposer avec une garantie à 100% que le circuit électrique n'est pas interrompu, qu'il y a un contact et que le capteur de température émet périodiquement des informations sur le fonctionnement de l'élément chauffant pour le module de commande. L'élément chauffant est alimenté, mais pour une raison quelconque, il ne fonctionne pas comme il se doit. Dans ce cas, vous pouvez vous tourner vers un touche-à-tout qualifié, qui résoudra le problème en peu de temps, mais prendra de l'argent pour le travail ou effectuera vous-même la réparation. Si vous avez l'habitude de réparer vous-même des appareils, voici comment procéder.

1. Éteignez la machine à laver et retirez-la dans un endroit qui n'interférera pas avec le démontage.
2. Retirez l'eau restante de la machine à laver Samsung. Pour ce faire, retirez le récipient à poudre et dévissez également le filtre à poussière, en vous rappelant de placer des chiffons plus absorbants en dessous.
3. Ensuite, vous devez retirer la paroi supérieure du lave-linge Samsung, car cela pourrait gêner le retrait du panneau de commande.

Noter! L'élément chauffant du lave-linge Samsung n'est pas situé à l'arrière de la cuve, comme la plupart des lave-linge, mais à l'avant. Cela signifie que l'accès devient plus difficile car le panneau avant de la machine doit être retiré.

4. Près de la niche du récepteur de poudre, nous trouvons deux vis et les dévisser.
5. Nous dévissons une autre vis, située sur le côté droit du panneau de commande.
6. Nous enlevons la pince qui maintient le gros élastique de la valve (manchette) de la machine à laver Samsung. Il n'est pas nécessaire de retirer le brassard, placez-le simplement plus profondément dans la machine à laver.
7. Nous démontons le panneau avant étroit inférieur de la machine à laver Samsung et le retirons sur le côté. En dessous, nous voyons les vis qui maintiennent le panneau avant par le bas, dévissez-les.
8. Décollez le panneau de commande et placez-le sur le corps de la machine à laver. Attention, il va y avoir un gros faisceau de fils derrière le carénage, ne rien déchirer.
9. Sous le panneau, il y a deux vis qui maintiennent la paroi avant de la machine à laver Samsung sur le dessus, dévissez-les.
10. Nous retirons la paroi avant de la machine à laver, mais attention à ne pas la tirer brusquement vers vous, car le fil du dispositif de blocage installé près de la trappe atteindra le mur. Le fil ne doit en aucun cas être arraché ; séparez-le soigneusement.

Eh bien, la paroi avant de la machine à laver Samsung a été retirée et nous avons maintenant accès à l'élément chauffant qui dépasse de la paroi du réservoir juste en dessous de la trappe. Nous retirons les fils, après avoir photographié leur emplacement sur le téléphone, dévissons l'écrou de fixation et retirons la partie problématique du réservoir.

La cause la plus courante des problèmes de chauffage est le calcaire. Les appareils de chauffage revêtus de céramique sont largement annoncés par Samsung, qui affirme qu'ils ne forment pas de tartre, en fait ils attirent plus de tartre que les appareils de chauffage en métal conventionnels. En conséquence, même le nettoyage de l'élément chauffant n'aidera pas, la pièce est irrémédiablement endommagée. Que faire si vous rencontrez un problème similaire sur votre voiture ?

• Nous pouvons trouver un élément chauffant approprié dans le magasin ou le commander, mais sans revêtement en céramique.

• Nous montons avec notre main à travers le trou de l'élément chauffant dans le réservoir de la machine à laver et nettoyons la saleté que nous pouvons y atteindre.
• Nous nettoyons le siège du nouvel élément chauffant avec du papier de verre à grain fin, après quoi nous lubrifions les parois de la niche de l'élément chauffant avec un détergent.
• Nous «plantons» un nouvel élément chauffant, y connectons des fils, puis assemblons la machine à laver dans l'ordre inverse décrit ci-dessus.

En conclusion, les réparateurs de machines à laver n'étaient pas satisfaits lorsqu'ils ont rencontré pour la première fois les nouveaux éléments chauffants que Samsung a commencé à installer dans ses machines à laver. C'est ce "miracle" recouvert de céramique qui provoque le plus souvent l'erreur HE2. Soyez donc prudent et si vous devez remplacer l'élément chauffant, n'installez jamais un élément chauffant en céramique, un élément métallique est bien meilleur. Bonne réparation !